Tüketicilerin gerek Sanayi bakanlığına bağlı il müdürlüklerine başvuru ile ilgili hak aramaları var. Kararların Uygulaması ile uzun sürüyor veya mahkemeye intikal ediyor. Bir vatandaş ; Çektiği tüketici kredisi sonrası bankanın tahsil etmek istediği masrafları ödemeyen tüketici, icra takibine maruz kalıyor.Tüketici icra takibinin iptali için mahkemeye başvuruyor. Mahkeme, takibe yapılan itirazı redediyor. Karar vaktinde temyiz edilmeyince kesinleşiyor.Ancak devreye Adalet Bakanlığı giriyor. Bakanlık, kanun yararına bozma talebinde bulununca dosya Yargıtay 3. Hukuk dairesi'nin gündemine geliyor. Emsal nitelikteki kararda, bankaların keyfi masraf tahsilinde bulunamayacağına vurgu yapıldığını görüyoruz. Kararda: "Dava, davalı bankaca tahsil edilen dava konusu edilen masrafların iadesi için başlatılan icra takibine itirazın iptali istemine yöneliktir. Uyuşmazlık, iadesi talep edilen masrafın yasal olup olmadığı noktasında toplanmaktadır. Dosya incelenmesinde, davalının cevap dilekçesini sunmadığı ve müzekkrelere cevabında da sözleşme örneğini göndermediği anlaşılmaktadır. Davacı ile arasında kurulan kredi sözleşmesinden kaynaklı olarak kesintinin yapıldığı, davacının rızasının olduğu yazılı usul kuralları çerçevesinde davalı tarafından ispat edilmelidir. Mahkemece, davalının sözleşme çerçevesinde alınan masrafın hukuka uygun masraf olduğunu değerlendirip karar verilmesi gerekirken yazılı şekilde hüküm tesisi usul ve yasaya aykırıdır. Adalet Bakanlığı’nın kanun yararına bozma talebinin kabulü ile kararın kanun yararına bozulmasına oy birliği ile karar verilmiştir."deniliyor.
Bankalar ile yapılan sözleşmeleri hemen hemen tüketicilerin çoğunluğu okumuyor.Sayfalarca küçük puntolarda yazılar yazılarda tüketiciler aleyhine maddeler var. Yargıtay ve bazı mahkeme kararları ile tüketici lehine kararlar veriliyor.Tüketiciler Türkiye çapında özellikle Şanılurfa il genelinde de örgütlenmelidir.