Türkiye’de elektrik, su, doğalgaz, vergi, senetler, taksitler, maaşlar kısaca her türlü ödemeler bankalar.,PTT’lerde, ATM’lerde ilgili firmalarda yapılıyor. İnternet bankacılığı kullananlar ise biraz daha rahat ödeme imkanı buluyor.
Şanlıurfa’dan bahs edersek ; Dicle EDaş’a vatandaş elektrik borcunu ödemeye gittiğinde, Belediyelere su veya emlak vergisi ödemelerinde, Bankalara taksit ve diğer ödemelerde, doğalgaz firmalarına ödeme için gidildiğinde, vergi ödemesi için vergi dairelerine gidildiğinde hep kuyruk ve sıra kavgaları ile karşılaşıyoruz. Bunlar ödemeler, birde memur, emekli, işçi maaş almak için bankamatiklere gittiğinde aynı gün ödemeler nedeni ile kuyrukları görüyoruz. Daha doğrusu para alırken de öderken de kuyrukları görüyoruz.
Beklemeyi kimse sevmez ancak vatandaşların kuyruğa bakışı, sıranın amacı, görünümü ve nerede beklenildiğine göre değişebiliyor.Türk halkında olduğu gibi Şanlıurfa halkında da sıra bekleme kültürü yok.yapılan araştırmalara göre kuyrukta bekleme sabrı 6 dakika ile sınırlı olduğu belirtiliyor. Sıra beklerken insanlar nefret ediyor ancak,oyalanacak bir şey varsa sıra beklemek dert edinmiyor. Bu konuda bazı kurum ve kuruluşlar bekleme salonlarına televizyon koyuyor ve insanların beklerken dikkatini bu yöne çekebiliyor. Tabiî ki sıra bekleyenlerin moralini bozanlar arasında tahmin edilenden fazla beklemek ve başkasının önüne geçmesi sinirlerin bozulmasına neden oluyor.
Şanlıurfa’da bankalarda veya vergi dairelerinde , hastanelerde sistem yok. Gibi durumlarda işlem yapılmaması ise vatandaş ile görevliler arasında münakaşaya ve kavgaya kadar gidiyor.
1970’li yıllarda büyüklerimiz şeker, yağ, tüp, un gibi gıda alıp karınlarını doyurabilmek için kuyruklara girerlerdi. Şimdi ise bu kuyrukların yerini teknolojik kuyruklar aldı.Bu nedenle, her şeyin internete bağlı olduğu günümüzde Türk Telekom’un yatırım yaparak fiber alt yapıyı bir an evvel bitirerek internet kesintilerini önlemesi gerekiyor.
