Çaycılık mesleğini 45 yıldır sürdüren Mehmet Emin Demirtaş, ürünlerine büyük güven duyduklarını ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuklarını belirtti. Çaylarının lezzetli ve kaliteli olduğunu vurgulayan Demirtaş, "Biz ürünlerimize garanti veriyoruz. Herhangi bir sıkıntı yaşandığında, ürünü geri alıyoruz ve hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak bazen çayın farklı kokulara maruz kalması gibi durumlar olabiliyor. Örneğin, bir müşteri çayını alıp evine giderken, çay kutusunun içinde başka kokuların (nanenin veya sabunun) etkisiyle çayın tadı değişebiliyor," dedi.
Demirtaş, çay çeşitleri hakkında da bilgi vererek, "Çok sayıda çay çeşidimiz bulunuyor. Tekel Türk çaylarımız da var, ayrıca dışarıdan gelen çaylarımız da mevcut. Sri Lanka ve Sırbistan'dan çaylar getiriyoruz, isteyen müşterilerimize bu özel çayları da temin edebiliyoruz," diye konuştu.
Bitki Çayları ile Sağlıklı Yaşam
Mehmet Emin Demirtaş, bitki çaylarının faydalarına da değindi. "Zihnin ve bedenin dinlenmesi için papatya çayı içilmesini tavsiye ederim, kışın ise ıhlamur çayı ideal," diyen Demirtaş, bitki çayı çeşitlerinin oldukça geniş olduğunu ve insanların bu doğal çayları gönül rahatlığıyla tüketebileceğini belirtti. Ancak bazı kişilerin bitki çaylarına karşı duyarlı olabileceğini hatırlatan Demirtaş, "Bazı insanlar bitki çaylarına karşı mide bulantısı yaşayabiliyor ya da sağlık sorunları nedeniyle bu çaylar onlara zarar verebiliyor. Herkesin bilmesi gereken bir şey var; her şeyin fazlası zararlıdır. Eğer rahatsızlıkları yoksa, doğal bitki çaylarını gönül rahatlığıyla içebilirler," dedi.
Demirtaş, dışarıdan gelen müşterilerin de sipariş ettikleri çayları hediye olarak gönderdiğini ve bunun olumlu geri dönüşler aldığını belirtti. "Çaylarımızın tadını beğenen müşteriler, biten ürünleri tekrar sipariş ediyorlar," diyerek, işinin ne kadar müşteri memnuniyeti odaklı olduğunu vurguladı.
