Şanlıurfa’da internet bağlantılarında ciddi sıkantılar vardı. Türk Telekomun gerekli alt yapı yatırımları yapmadığından Yenişehir semti başta olmak üzere port bulunmadığından internet bağlantısı yapamayanların haberlerini gazetemizde hep dile getirdik. Kent merkezinde sık sık internet bağlantılarının kesilmesi de işyerleri ve evlerde tepkilere neden oluyordu.
Geçen hafta başında gazetemizin interneti kesildi. Hemen arıza kaydı verdik. Merkezden hemen mesaj geldi ve arızanız kaydı alınmış ve sonucu size bildirilecektir. Bir gün geçti internet yok. İknic gün tekrar arıza kaydının sonucu için aradık tekrar yetkililere iletiyoruz. Artık merkezden cevap alamayınca Şanlıurfa Türk Telekom yetkililerini aradık. Müdür bey yoktu. Yerine bakan görevli ile görüştük. Olayı anlattık. Evet doğrudur. Şanlıurfa’ya internet alt yapısı ile 1 trilyonun üzerinde yatırım yaptık. Sizlerin de internet bağlantısı kesildi. Piber olarak bundan sonra hızlı internet kullanacaksınız. Yarın öğleden sonra bağlantı kurulacak dedi. Görevliler gelip bağlantıyı yaptılar. Telekom’dan hızımızı yükselttik ve iyi kalitede internet kullanmaya başladık. Merkezden ziyade yerel ile muhatap olmamız gerekiyor. Çözümü yerelde daha kolay yapılıyor. Çağrı merkezleri bilgisayardan bilgi vermek dışında yaptıkları bir şey yok.